La Clínica San Miguel-Línea de Rehabilitación Psicosocial de las Hermanas Hospitalarias ha obtenido el sello de excelencia europeo +500 tras superar un proceso de evaluación los pasados días 26, 27 y 28 de noviembre, en el que 4 evaluadores se entrevistaron con mas de 50 profesionales y pudieron valorar el trabajo que se realiza en la Institución. Durante estos días visitaron los centros de Aranjuez, Samaria, Aravaca y el Complejo San Miguel.
Se trata de la máxima distinción que otorga el CEG y la EFQM a la excelencia de las organizaciones. Sólo 75 compañías cuentan con este distintivo en España.
Modelo de Excelencia EFQM
El modelo de Excelencia Europea EFQM responde a una forma de gestión global de la empresa que permite satisfacer de forma plena y equilibrada las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés, entre elos todos los miembros de la comunidad hospitalaria.
Siguiendo este modelo, la compañía realiza autoevaluaciones periódicamente para analizar en profundidad la organización y conocer mejor sus puntos fuertes y áreas de mejora. La planificación y puesta en marcha de las acciones de mejora es seguida de forma objetiva a través de indicadores, de manera que es posible evaluar en todo momento la efectividad de estas iniciativas.
La obtención de este sello se consigue tras dos ciclos de mejora continua desde el 2015 en el que se obtuvo el primer sello EFQM +400.
